“En Telecali estuvieron cruzados de brazos casi un año”: Ramiro Tafur, gerente de Emcali

Entrevista a Ramiro Tafur, gerente de Emcali

Redacción Caliescribe

En dialogo con Caliescribe, Ramiro Tafur, ex alcalde de Cali y actual gerente interventor de Emcali comentó las ideas a futuro que tiene para las empresas Municipales, que completan 11 años intervenidas por la Superintendencia de Servicios Públicos.

Tras pocos días frente a la importante empresa caleña, el Ingeniero Agrónomo comentó que “ya tiene la empresa en la cabeza” que a julio de este año dio utilidades por $104 mil millones aunque mantiene la deuda de casi un billón con la nación. Tafur piensa que debe seguir creciendo aún si se venda o no Telecali.

Tafur realizó varias visitas a las obras y bienes de Emcali, dio instrucciones a su equipo de trabajo, el cual dice conservar casi idéntico al que recibió, salvo su director jurídico de confianza, y es enfático en puntualizar que liderará hacia adelante, sin mirar en el espejo retrovisor ni cobrar responsabilidades del pasado.

Pero puntualizó que el componente que encuentra más ‘delicado’ es el de telecomunicaciones, donde se ha perdido espacio en banda ancha; la anterior administración sólo esperaba vender ese componente y dejó que pasará un año sin hacer prácticamente nada: “han estado cruzados de brazos casi un año pensando en el inversionista salvador que vendría a sacar adelante la empresa de telecomunicaciones”.

Tafur empezó a poner orden en la casa, reconoce que sus competidores son monstruos internacionales pero no se asusta, le ha dado importancia a proyectos en los que la empresa está rezagada como el Internet móvil, que Emcali ya ofrece en algunas zonas de la ciudad “sin que casi nadie se entere”, espera trabajar fuerte para que Emcali sea más competitiva y pueda reducir las pérdidas por robo de agua y energía. Una entrevista que sin duda, traerá mucha polémica en la ciudad de Cali.

Ramiro Varela: ¿Cómo encontró EMCALI?

Ramiro Tafur:Viendo las cifras es una empresa que se ha equilibrado. A Junio 30 de este año lleva unas utilidades de $104 mil millones, de los diferentes tramos de la deuda tiene 3 de ellos en cero, la deuda con el banco interamericano, el banco mundial, los japoneses tienen únicamente el 10% de la deuda con los bancos tiene el 30% de la deuda que es aproximadamente $180 mil millones y la deuda grande que es la de la nación suma alrededor de $985 mil millones.

Yo diría que va marchando; energía dio por primera vez positivo, alcantarillado y acueducto se han sostenido pero telecomunicaciones sigue cayendo año tras año. Sin embargo, las cifras demuestran que es una empresa viable, que hay que trabajar unos temas que ya tenemos identificados.

Robo de servicios públicos

Las pérdidas de Emcali son aterradoras, de cada $ 100 producidos se pierdan $ 50, eso es absurdo. En el caso de acueducto, producimos 20 millones de mts³ de agua por mes y facturamos sólo 11 millones de mts³. Encontramos que los barrios que no pagan agua consumen en promedio 60 mts³por familia, cuando el promedio de las familias que pagan llega sólo a 22 o 23 Mts³. Me voy a reunir con los alcaldes de la región para que nos apoyen también en buscar alternativas para cancelar los servicios, todo el mundo tiene necesidades pero igualmente todo el mundo debe pagar.

Trabajaremos en campañas de educación para que la gente entienda que si no pagan agua, al menos consuman con moderación y su consumo disminuya a 20 mts³. Mientras comienzan a pagar podemos casi regalarles los 20 mts3 que consumen, y con los 40mts3 ahorrados logramos mejor rentabilidad para la empresa mientras se van normalizando, porque yo creo que todo el mundo debe pagar sus servicios.

¿Y las pérdidas en energía?

“Lo mismo pasa con el rubro energía, hay perdidas permanentes este es un tema que vamos a trabajar duro, ya di la orden a todo el personal de aquí para hacer una supervisión estricta de los operadores y quienes manejan las empresas que hoy están a cargo de controlar las fugas, perdidas y robos de energía.

Sorprende encontrar que empresas establecidas contrabandean agua y energía, vamos a ser estrictos con ellos; entre los trabajos que le encomendé al personal de energía, acueducto y alcantarillado, no hay razón para que empresas grandes estén contrabandeando servicios.

El centro de Cali, por ejemplo, es una de las zonas donde más tenemos pérdidas en ambas cosas, a cuenta de todas las ventas ambulantes, invasiones en las calles. Se están estableciendo correctivos y si logramos reducir las pérdidas en un plazo de 1 o 2 años, la compañía va a cambiar financieramente.

Por ejemplo, en energía las pérdidas son cercanas al 21%, si logramos bajar 2 o 3% nos representan $ 25 mil millones para bajar 1 o 2 puntos que nos representan $ 6 mil millones pero ya facturados, EPM por ejemplo invierte 20 millones de dólares para mantenerse en el 9%. En lo que pienso trabajar fuertemente es en disminución de pérdidas, ahí es donde está la plata, no hay razón de que nosotros produzcamos el agua y se pierda, se la roben no la usen bien y no la paguen.

Adicionalmente por el agua que no se factura se pierden los subsidios, estos no son recibidos si no hay facturación, especialmente en los estratos 1 y 2, mucho de esto tiene que ver con un ejercicio de autoridad por parte del municipio, quien debe legalizar muchos asentamientos poblacionales.”

“Buscaremos alternativas porque el inversionista parece que no va a venir”

“En el tema de telecomunicaciones encontramos que han estado cruzados de brazos casi un año pensando en el inversionista salvador que vendría a sacar adelante la empresa de telecomunicaciones. Nos toca buscar soluciones con lo que estamos haciendo y también en cosas nuevas; lo que genera más ingresos en la actualidad es la telefonía móvil (que la tienen 3 grandes monstruos internacionales), y la televisión por cable; no estamos en ninguna de las dos. Debemos aprovechar nuestra telefonía fija instalada para crecer en internet y banda ancha.

Estamos buscando una alianza con ERT para llegar al resto de municipios del Valle del Cauca, ahí hay una opción interesante, tenemos los equipos, la tecnología, la gente, y lo que tenemos que hacer es ponernos en acción para evitar que el PG de tele-comunicaciones siga cayendo como en los últimos 7 años como lo muestran las cifras.

Hemos tomado la decisión con el Superintendente de echar para adelante telecomunicaciones con lo que tenemos, con la gente que tenemos buscando alternativas mientras aparezca este inversionista que parece que no va a venir, pero mientras tanto no podemos quedarnos mirando cómo se va languideciendo la empresa.

Banda ancha en los pueblos

En el proyecto del Gobierno Nacional “Vive Digital” plantean una propuesta publica para abastecer 400 municipios del país con banda ancha e internet; proponen $ 415.000 millones y están buscando operadores, para eso nosotros ya iniciamos el estudio y estamos haciendo alianzas con varios operadores en Colombia incluyendo ETB y algunas empresas técnicas especializadas para presentar una propuesta antes del 9 de Septiembre, es un plazo corto, se le está pidiendo al Ministerio que ese plazo se amplié pero esto nos da una oportunidad de contar con alrededor de 1.250Km de banda ancha, mucha gente dice que esta licitación está muy dirigida a Movistar que es la que tiene en los puntos que están pidiendo mucha más posibilidad de abastecer este servicio y además tendría la telefonía móvil que nosotros y muchos de los operadores no tenemos disponibles y tenemos que buscar también la televisión por cable tipo IP y también buscar un especie de internet móvil de lo que ya tenemos algo armado ya hemos adelantado mucho sobre eso”.

No hay Plan maestro de Servicios Públicos

“Tras 11 años de intervención del Gobierno Nacional de EMCALI, no tenemos un plan maestro de servicios públicos, es importante que la empresa tenga su plan de energía, de acueducto y alcantarillado y plan estratégico de telecomunicaciones pero aún no tenemos estos documentos, esta administración si le va a proyectar la planificación de los servicios públicos de EMCALI, uno de los planes fundamentales es el tema del acueducto y alcantarillado, nosotros tenemos que dejarle a la ciudad el agua potable, es un tema que no se puede aplazar.

A veces la ciudad se queda sin agua y es por la fuente donde se está surtiendo el mayor volumen de agua que es el rio Cauca, de él se sacan 606 mts3 de agua por segundo, pero cuando las fuentes difusas (rio Palo, rio Desbaratado) que entran al cauca con gran contaminación de basuras, desechos, caballos muertos, arena, lodo hacen que la planta de tratamiento sea cerrada no sea tomada el agua y esto deja a la ciudad sin agua.

Agua: El Reservorio y la represa de Pichindé

El reservorio se hizo a un costo muy elevado, en caso de que no se pueda tomar agua no dura mucho, es una fuente que en épocas de invierno nos genera dudas, la otra parte es la planta de San Antonio que capta de 1.3 a 1.5 M3 de agua por segundo, tenemos la primera planta que es la del rio Cauca que también da 2,5 mts3 por segundo tenemos otra fuente que es el acueducto de la reforma con el cual hablamos de 0.6 a 1 M3 por segundo y tenemos 5 pozos en Aguablanca que estamos habilitando y que pueden dar 0.6 M3 por segundo que también podríamos utilizar.

Estamos hablando de 11 mts3/seg. de suministro de agua y la demanda esta sobre los 6.6 a 7 mts3 uno diría que se tiene cubierta pero debido a la contaminación en las fuentes se contrató un estudio de factibilidad para hacer la represa en Pichindé.

Esta obra consiste en represar el rio Felidia y hacer una presa de 100mtsde altura que nos da un buen volumen de agua para almacenar y luego ir regulando el rio pero eso implicaría únicamente 2,5 M3 por segundo que tampoco nos daría la garantía ni la seguridad de que vamos a tener una fuente de agua totalmente fiable que nos asegure para el 2050 – 2080. En el estudio de factibilidad de Felidia se pagaron $3.300 millones. Si lo de Felidia es o no conveniente eso lo dirán los estudios”

Alternativas de Agua: las fuentes del Sur y del pacífico

“Entre las fuentes de agua encontramos el rio Timba, que pertenece a las llamadas fuentes del sur; de ese río hay tres alternativas, y de ellas el proyecto más viable es la “Cota del Timba 1044” con una inversión similar al proyecto de Felidia, Cota del Timba 1044 que es una de las mejores alternativas en la época a precios del 2000 era de US$153 millones, cuando la presa de Felidia que no soluciona el problema sino que como decía alguien, simplemente es un sitio donde el agua es escasa, mientras que las fuentes del sur nos darían mínimo 6,5 mts3/seg. lo cual es una alternativa bien interesante.

Cali debe resolver el tema del agua porque tiene todas las alternativas, no solo en las fuentes del sur sino también con las fuentes del Pacifico; está el rio Grande, el Curumanyi, el Naya se habla de llevar estas aguas a un sitio específico para bombearlas y poder bajarlas por gravedad donde se pueden poner plantas generadoras de energía y con esa energía pagar la energía que se debe pagar para traer el agua hasta acá.

Pero todas estas son cosas que se deben hablar con el Gobierno Nacional son cosas que se deben plantear a la Superintendencia y de hecho nosotros ya empezamos y espero hacer un foro antes de finalizar el año en donde los mejores expertos puedan dar sus opiniones juntar esos estudios para arrancar de una vez por todas a ver si en un plazo no mayor a 2 tenemos una definición de las fuentes que va n a abastecer a Cali.

Yo nunca pensé ser agente especial de EMCALI pero tengo esta oportunidad y quiero aprovecharla para bien de la ciudad. La empresa se la devolverán al municipio lo más pronto posible así que quien esté aquí tendrá que trabajar con esto, mi idea es dejarlo amarrado para que no haya ninguna posibilidad de que estén buscando agua en otros lados cuando aquí la tenemos clarísimamente establecida.

“Quiero solucionar el problema del agua a largo plazo”

Pienso que la solución más rápida son las fuentes de agua del sur entre ellas Rio Timba donde puede manejarse Rio Claro, manejarse inclusive aguas de otros ríos que nos pueden aumentar estos volúmenes y adicionalmente nosotros podríamos sin olvidar seguir estudiando las fuentes del Pacifico, ya les tocara a otros, también está el Rio Mari López, este nos podría aumentar el caudal y podríamos juntarlos, de manera que esto es un hecho; lo de Pichindé y Felidia interesante pero cuando uno dice aquí hay una solución no es la definitiva, pero yo quiero solucionar el problema del agua a largo plazo, ir por la solución definitiva, para solucionarle el problema del agua a los caleños a largo plazo. Además con menos contaminación, un agua más pura, menor cantidad de tratamientos, menor costo del agua se paga en todo sentido porque les costaría mucho menos el agua y además nos obligaría a cuidar esas fuentes.

Ese fue otro de los temas que estuve tratando con la CVC, yo quiero trabajarle duro a la reforestación de las cuencas de los ríos de la ciudad, no hay razón para que no se hayan protegido las cuencas de los Ríos Aguacatal, Cali, Cañaveralejo, Lili y el Rio Meléndez.

¿Qué cambios ha hecho en Emcali?

Se hicieron cambios especialmente en la Gerencia Comercial, aquí son 3 empresas distintas con características distintas, con gerentes y reglamentaciones distintas. Cada uno tenía su área comercial y lo que hice tras haberlo planteado en varias reuniones fue unificar para que haya un solo criterio comercial en donde todos los proyectos que se vayan a hacer nuevos pues se vayan digamos en conjunto.

R.V: Observo que usted le está apostando al largo plazo?

R.T: La gente se equivoca cuando llegan a un puesto y no miran hacia el futuro. Yo no voy a mirar hacia atrás para ver que se hizo bien o mal, simplemente lo que haya ponerlo a funcionar bien, lo que no esté dentro de los planes dejarlo de lado porque nos estamos concentrando en darle valor a la empresa que la gente que esta trabaje en lo que tiene que hacer con ganas, con dedicación y motivados a seguir adelante

¿Cómo está la planta de trabajadores de Emcali?

Aquí hay 2.543 trabajadores entre oficiales y públicos y hay 1.000 personas que son ps´s, oficiales hay 2.338, públicos 96 y activos 2.434 y bajo contrato 906 entonces uno tiene en todo esto una serie de cooperativas, entonces yo que hice con la gente que pertenece a cooperativas, tenemos unas cooperativas que pasan a temporales y tenemos una serie de personas entre 600-800 que están por contrato permanente entonces que hice yo, pura supervisión e interventorías y a eso es a lo que le estamos trabajando duro, entonces me reúno con cada uno porque estoy revisando eso para que funcione.

La queja permanente de Emcali, los Reclamos

“Sí, encontramos que donde más problemas tenemos es en telecomunicaciones, porque el 55% de los reclamos esta en este área por demora en reparación de daños y demora en instalación, ya me senté con el encargado y le dije que no iba a aceptar que se demoraran 30 días para una instalación cuando todas las firmas se completan en 2 o 3 días, me dijo que tenían 11.000 reclamos y ahora no tienen sino 2.000, pero yo quiero no tener ninguno.”

Servicios para los Planes parciales del Sur

al lado de la Universidad Autónoma que es Cali no hay agua ni energía, se está montando la subestación del Alférez para que toda esa zona que queda de la Universidad Autónoma hacia el Rio Cauca y hacia Puerto Tejada no hay energía y estamos haciendo el alcantarillado con fiducia, estamos sentándonos una figura fiduciaria entre los constructores y este que es un figura buenísima además porque hacen las redes, nosotros las recibimos, nosotros facturamos y ellos en el tiempo nos la entregan a nosotros y nosotros les ayudamos para que todo se haga, ese sería un esquema fantástico que pasa de la 127 hacia allá, que no es Cali es un área que no está contemplada eso es un tema de concejo, de P.O.T. nosotros tenemos ahí un acueducto pero mucha gente no se pega porque es costoso.

Caleños tendrán Internet Móvil a $10.000 mensual

Jaime Salazar: Nosotros vemos que empresas públicas como ETB, EPM tienen un gran adelanto en televisión, componentes en telefonía celular y usted mencionaba que iba a entrar en televisión por IP, nos puede comentar un poco más acerca de esa parte tecnológica en la que la empresa quiere innovar y que tiene que hacerlo porque en este periodo del año perdió $ 56.000 millones, como le podemos decir a los caleños que telecomunicaciones de verdad va a volver a ser rentable?

R.T.: La telefonía móvil no la podemos operar por ley, por registro solo lo pueden hacer los 3 operadores que hay en este momento. En el tema de televisión IP se hizo un ensayo una cosa ahora que salió en diciembre pero la planearon mal, la montaron mal. Aquí estoy revisando el tema del nuevo contratista de internet banda ancha, me vale 35% menos de lo que había.

Tenemos este Modem (ver foto), que podrá ser ofrecido a los caleños a un valor cercano a los $10.000 mensuales, yo no lo concia, ¿usted lo conocía? Son las cosas que hay que empezar a hacer, no está en todo Cali, pero lo empezaremos a mover.