Laboratorio Angel, el úncio en su género en Colombia, con Auditoria Médica

Informe Especial

Por Oscar López Noguera

Con el objetivo de ofrecer el mejor servicio y la calidad en todos sus procesos, Laboratorio Ángel implementó un proceso de Auditoria Médica, con el cual se le ofrece a todas las empresas prestadoras de los servicios de salud, que remiten sus pacientes a los exámenes de laboratorio de esta entidad, una serie de resultados de primera calidad y confiabilidad.

En sus 65 años de labores, Laboratorio Ángel está a la vanguardia de servicios, y esta Auditoria Médica, es la única que es prestada por un laboratorio  a nivel nacional.

Para Laboratorio Ángel es fundamental en sus procesos una política de humanización del servicio basada en:

• Fortalecimiento de los principios, valores y Código de Ética en los trabajadores garantizando un trato digno y cálido.

• Cumplimiento y respeto de los Derechos y Deberes de los usuarios.

• Calidad y Seguridad en los procesos de atención.

• Canales de comunicación claros, precisos y oportunos.

El laboratorio Ángel se compromete a promover una cultura de seguridad en los colaboradores, los pacientes y sus familias través de la identificación, análisis y evaluación permanente y proactiva de los riesgos, que permitan diseñar e implementar de manera constante acciones y barreras de seguridad necesarias para prevenir la ocurrencia de incidentes y eventos adversos en la prestación del servicio.

En el siguiente video ustedes podrán observar el video de Laboratorio Ángel y su auditoria médica.

Video Laboratorio Ángel el único en Colombia en su género con Auditoria Medica.