- 16 vistas
Si es usuario de WhatsApp Web sabe que es probable tener su cuenta vinculada en dos o más dispositivos, pero no todas las veces las personas cierran las sesiones, así que podría ver comprometida su información personal al tener la cuenta abierta.
En otros casos, tener la cuenta en otro dispositivo podría darse como resultado de un ataque de un ciberdelincuente. Así que es necesario que tenga en cuenta que como usuario puede revisar desde la misma aplicación qué otros dispositivos se encuentran vinculados con su cuenta. Asimismo, podrá saber qué medio se utilizó para iniciar sesión, la última hora de conexión y el lugar donde se usó (a manera general, la ciudad).
Para prevenir y aumentar la seguridad de su cuenta puede activar la verificación en dos pasos en WhatsApp, solo debe ir a 'Configuración' en el caso de los dispositivos iOS o a los 'Ajustes' en Android, luego seleccionar el menú de 'Cuenta' , 'Verificación en 2 pasos' y solo debe dar clic en 'Activar'.
Después la app le pedirá añadir una contraseña de 6 dígitos y cada cierto tiempo le pedirá esa contraseña para seguir usando la aplicación.
¿Dónde está activa mi cuenta?
Para verificar si otra persona ha iniciado sesión con su cuenta de WhatsApp en otro dispositivo, desde Android puede ingresa a la aplicación y pulsar los tres puntos verticales en la parte superior derecha. Luego buscar en ‘Dispositivos vinculados’ y ahí podrá ver si los dispositivos vinculados son suyos y ha olvidado cerrar la sesión.
En caso de no reconocer el dispositivo, puede pulsar la conexión y en la pestaña emergente seleccionar la opción de 'Cerrar sesión'.
En el caso de un dispositivo iOS, al ingresar en la aplicación debe ir al menú de 'Configuración', seleccionar los 'Dispositivos vinculados' y cerrar la sesión en aquellos que le resulten sospechoso o no recuerde.
