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*Redacción
MEJORAR EL SERVICIO AL USUARIO:
Incrementar la oferta de buses, rediseñar las rutas, cubrir zonas con déficit y mejorar el sistema de información al usuario para lograr el MIO de las 5c: Más cobertura, cumplimiento, conexión, calidad y cultura MIO.
Ejecutar plan de choque con rutas exprés para que los usuarios no necesiten el transporte pirata Articular servicio y tarifa del MIO con el transporte intermunicipal Integrar el transporte de ladera como servicio complementario del MIO Y del MIO CABLE y autorizar rutas de camperos para transporte de carga de bajo peso.
Mejorar los paraderos, dotándolos de cobertizo verde bioclimáticos
Tarifa diferencial a estudiantes, discapacitados y adultos con más de 70 años de estratos 1, 2 y 3.
CULMINAR LA IMPLEMENTACION DEL MIO CON RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Garantizar a usuarios propietarios y conductores que:
La salida de los buses tradicionales se hará cuando se cubran las rutas a retirar.
Pago de un precio justo por los buses chatarrizados y subsidio de compensación por cese de actividades por 6 meses.
Oferta laboral en el MIO a conductores de buses antiguos, capacitación y 6 meses de subsidio de desempleo.
Construir las Troncales de Ciudad de Cali, Simón Bolívar, las estaciones (Centro, glorieta ferrocarril, Guadalupe, Agua Blanca, Valle del Lily) y Patio Talleres entre otros.
Incrementar la flota de buses al ritmo de la necesidad de los usuarios y al crecimiento de la ciudad, apoyando a los actuales operadores y ampliando de requerirse el número de operadores del MIO con participación pública.
GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD FINANCIERA DEL MIO:
Cubrir la diferencia del ingreso por venta de tiquetes y el costo de operación del MIO.
Gestionar nuevas fuentes de recursos para la financiación de la operación del transporte masivo.
Ajustar las rutas de acuerdo a los resultados de la encuesta origen – destino y al reporte de pasajeros en tiempo real.
Implementar auditorías externas a los operadores del MIO y a la empresa de recaudo para evaluar la situación financiera del sistema.
Renegociar el contrato del manejo de recaudo, administración de puntos de venta y de recarga y manejo de concesiones de publicidad para mejorar la calidad del servicio al usuario.
