¿Metrocali, en qué ciudad vives?

Editorial

Insólitamente Metrocali ha medido la satisfacción de los Caleños frente al Sistema MIO, con una muestra de 403 personas y obtuvo un resultado del 63.6%, lo que contrasta con la realidad que perciben los estudiantes, los trabajadores y en fin los que se transportan en el masivo; por eso cabe la pregunta si el Presidente de Metrocali vive en la ciudad de Cali o merece una investigación disciplinaria por manejar información pública, de una manera tendenciosa y amañada.

Este diagnóstico producto de las respuestas de 1.200 personas mostraron nuestra realidad y por ello Caliescribe lo tomo como “una oportunidad para Cali”

Recordemos que constructivamente recibimos los caleños el estudio de percepción ciudadana, con sus resultados, elaborado por Napoleón Franco y contratado por el Programa “Cali cómo vamos” (El diario El Tiempo, Fundación Alvaralice, Corona, El País). Este diagnóstico producto de las respuestas de 1.200 personas mostraron nuestra realidad y por ello Caliescribe lo tomo como “una oportunidad para Cali”, recomendando que los problemas allí descritos necesitan una rápida solución.

Dicho estudio respecto al MIO dijo que tan solo el 20% de los usuarios están satisfechos con el  sistema de transporte, es decir que el 80% de los caleños que se transportan en el masivo están insatisfechos con él. Y que el 64% de los caleños consideran peor el servicio del MIO que el del viejo sistemas de buses, busetas y colectivos. Y estas cifras se ratificaron con el decrecimiento entre los años 2009 y 2014, de la satisfacción de los usuarios, que paso del 56% al 17%.

Metrocali informa los resultados de una encuesta contratada con la firma Proyectar, donde el índice de satisfacción con el sistema masivo es 63.6%

Insólitamente Metrocali informa los resultados de una encuesta contratada con la firma Proyectar, donde el índice de satisfacción con el sistema masivo es 63.6% y que tan solo el 19% se siente insatisfecho. Este hecho implica que en tan solo 15 días, dos estudio sobre la percepción del servicio que presta el MIO son tan diferentes. Para Cali como vamos los insatisfechos son el 80% con 1.200 encuestados y para Metrocali son el 19% con tan solo 403 personas.

Pero lo más grave  es que luego se supo que las encuestan fueron hechas en estaciones del MIO en las que Metrocali tiene certeza que los buses llegan a tiempo, por eso fue que nadie creyó en el resultado del estudio contratado por Metrocali. Esto amerita que el Señor Alcalde ordene una investigación interna para saber qué fue lo que realmente paso, teniendo en cuenta que hay mucha sensibilidad de los caleños por el transporte y un manejo abusivo y descarado de unas encuestas, pueden originar reacciones de consecuencias impredecibles. Por lo pronto le decimos al Presidente del Masivo  ¿Metrocali en qué ciudad vives?