Por Andrés Mejía
Con motivo de la firma del decreto que reglamenta el Teletrabajo en Colombia, en la página del Ministerio de Trabajo descaradamente se pone un enlace que a páginas oficiales de Microsoft como la solución tecnológica al Teletrabajo.
En la página del Ministerio se enaltece el Teletrabajo como motor de desarrollo y ofrece a los trabajadores todas las garantías laborales y otorgándole las mismas garantías que los trabajadores presenciales. Con este decreto se abren nuevas posibilidades de empleo como en cualquier otro país desarrollado y altamente tecnificado.
Esto es una excelente posibilidad de generación de empleo de aplicación global. La gran diferencia que existe con los salarios colombianos respecto a los de Estados Unidos, Canadá y Europa permitiría ofrecer servicios desde Colombia hacia el mundo.
El Teletrabajo está fundamentado en el uso de la Tecnologías de la Información y la Comunicaciones. Lo inexplicable es que desde la página del Ministerio de Trabajo se enlace hacia Microsoft como la solución tecnológica, he aquí el texto:
“Los colombianos que deseen obtener mayor información sobre la implementación de estos nuevos modelos de trabajo en el país pueden dirigirse a la página web: www.teletrabajoencolombia.com y conocer de primera mano cuáles son las tecnologías con las que cuenta el país para la adopción de estas nuevas opciones laborales y detalles sobre el decreto que lo reglamenta.”
Enlace de la página del Ministerio:
http://www.mintrabajo.gov.co/index.php/mayo-2012/439.html
Aparentemente el enlace no va directamente a Microsoft pero todos los enlaces a las soluciones tecnológicas de Teletrabajo apuntan a Microsoft. No hay nada oculto bajo el sol de Internet, ante este descarado sitio de Internet enlazado desde el Ministerio, el equipo técnico de Caliescribe.com realizó un seguimiento al sitio.
Todos los dominios de Internet tienen un responsable registrado y aunque es posible ocultarlo, el registro es público, estos son los resultados con comentarios explicativos:
Registrant: Empresa que registra el dominioYa conocemos que la empresa Wunderman Colombia compró el dominio TELETRABAJOENCOLOMBIA.COM. Investiguemos quien es esta compañía. Es una empresa Estadounidense con sede principal en Nueva York y vaya sorpresa, uno de sus principales clientes es Microsoft.
Enlace a Wunderman: http://wunderman.com/about
Denuncia
El Teletrabajo es una fuente de trabajo para los colombianos basado en las Tecnologías de la información y las Comunicaciones, en simples palabras telefonía e internet. El trabajador desde su casa cumple con un horario y realiza sus labores mediante el teléfono y su computador conectado a Internet. La fuente de trabajo más grande son los call-centers, centros de atención al cliente vía internet y telefonía. Esta tecnología no es nueva y está ampliamente difundida, los grandes centros de atención al cliente tenían el problema de un casi hacinamiento de los trabajadores y una infraestructura demasiado costosa, desde la ubicación física hasta el costo de la tecnología para estos grandes salones. El teletrabajo permitió que cada uno de estos trabajadores pudiera trabajar desde la comodidad de su casa y prestando el mismo servicio a los clientes.
La tecnología más utilizada por el teletrabajo para atención al cliente está basada principalmente en tecnologías de código libre Linux con desarrollos específicos en cada caso. Las soluciones que muestra Microsoft en el enlace del Ministerio son soluciones empresariales que no aportan realmente a la generación de empleo. Es realmente una descarada publicidad promocionando el producto Microsoft Office 365, una herramienta de productividad pero NO una herramienta que sirva para la generación de nuevos empleos.
¿Cómo es posible que el Ministerio haya aceptado poner desde su página un enlace para promover un producto comercial? Y además en el mismo artículo del Ministerio dice:
“El país ya está preparado para ofrecer las herramientas tecnológicas necesarias para implementar el teletrabajo. Empresas como Microsoft son pioneras de esta modalidad laboral en Colombia.”
Alguien está ganando ahí, y no es precisamente el pueblo colombiano. El enlace en la página del Ministerio debe ser retirado al igual que las referencias a Microsoft.